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Einführung CRM-System

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Softwareauswahl und -einführung eines Kundenmanagement-Systems (CRM) auf Basis EVU-spezifischer Anforderungen (Lastenheft)

Quick-Check im Shared Service

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Kurzanalyse des Shared Service und Identifizierung von Optimierungspotenzialen bzgl. Strategie, Organisation, Prozessabläufen, IT etc.

IT-Optimierung Netze

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Optimale und wirtschaftliche IT-Unterstützung in den Netzprozessen